FAQ
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Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite. Le récapitulatif de votre commande vous permet de vérifier le total avant validation.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai peut varier selon votre adresse. Contactez-nous en précisant votre ville pour obtenir les informations disponibles avant votre commande.
Comment choisir ma pointure ?
Consultez les indications disponibles sur la fiche du modèle. Si vous hésitez entre deux pointures, contactez-nous en indiquant votre pointure habituelle.
Puis-je demander un échange ou un retour ?
Contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous vous indiquions les modalités applicables à votre achat.
Comment suivre ma commande ?
Pour toute question sur l’avancement de votre commande, écrivez-nous avec votre nom et votre numéro de commande si vous l’avez.
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